What are Soft skills?
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Soft skills are skills, which are difficult to assign an objective numeric or measurement to, such as empathy, or "being a people is person". Soft skill is a sociological term relating to a person's "EQ" (Emotional Intelligence Quotient), the cluster of personality traits, social graces, communication, language, personal habits, friendliness, and optimism that characterise their relationships with other people.
Soft skills complement hard skills, which are the occupational requirements of a job and many other activities.
What are Soft skills?
A person's soft skill (EQ) is an important part of their individual contribution to the success of an organisation. Particularly, those organisations dealing with customers face-to-face are generally more successful, if they train their staff to use these skills. Screening or training for personal habits or traits such as dependability and conscientiousness can yield significant return on investment for an organisation.
For this reason, employers in addition to standard qualifications increasingly seek out for soft skils.
It has been suggested that in a number of professions, soft skills may be more important over the long-term than occupational skills. The legal profession is one example where the ability to deal with people effectively and politely, more than their mere occupational skills, can determine the professional success of a lawyer.
What are Soft skills?
A person's soft skill (EQ) is an important part of their individual contribution to the success of an organisation. Particularly, those organisations dealing with customers face-to-face are generally more successful, if they train their staff to use these skills. Screening or training for personal habits or traits such as dependability and conscientiousness can yield significant return on investment for an organisation.
For this reason, employers in addition to standard qualifications increasingly seek out for soft skils.
It has been suggested that in a number of professions, soft skills may be more important over the long-term than occupational skills. The legal profession is one example where the ability to deal with people effectively and politely, more than their mere occupational skills, can determine the professional success of a lawyer.
What are Soft skills?
Increasingly, over the last two decades, it has been recognised that when IT Professionals acquire soft skills, better relationships are built between IT and the other business units within the enterprises fostering better alignment. A key element of IT Professionals building these relationships is their ability to communicate. It has been suggested that communication is a measurable and improvable type of intelligence, "CQ" (Communication Quotient).
Soft Skills are behavioural competencies. Also known as Interpersonal Skills, or people skills, they include proficiencies such as communication skills, conflict resolution and negotiation, personal effectiveness, creative problem solving, strategic thinking, team building, influencing skills and selling skills, to name a few.
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নরম দক্ষতা কী?
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নরম দক্ষতা হ'ল দক্ষতা, যা সহানুভূতি, বা "মানুষ হওয়া ব্যক্তি হ'ল" এর মতো কোনও উদ্দেশ্যগত সংখ্যা বা পরিমাপ নির্ধারণ করা কঠিন। নরম দক্ষতা একজন ব্যক্তির "EQ" (সংবেদনশীল বুদ্ধি কোয়েটিয়েন্ট) সম্পর্কিত ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য, সামাজিক দান, যোগাযোগ, ভাষা, ব্যক্তিগত অভ্যাস, বন্ধুত্ব এবং আশাবাদ যে অন্যান্য ব্যক্তির সাথে তাদের সম্পর্কের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত একটি সমাজতাত্ত্বিক শব্দ is
নরম দক্ষতা কঠোর দক্ষতার পরিপূরক, যা একটি কাজের পেশাগত প্রয়োজনীয়তা এবং অন্যান্য অনেক ক্রিয়াকলাপ।
কোনও ব্যক্তির নরম দক্ষতা (ইসকিউ) একটি প্রতিষ্ঠানের সাফল্যে তাদের ব্যক্তিগত অবদানের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। বিশেষত, সেই সংস্থাগুলি গ্রাহকদের সাথে সামনের মুখোমুখি আচরণ করে যদি তারা তাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেয় এই দক্ষতাগুলি ব্যবহার করার জন্য। নির্ভরযোগ্যতা এবং আন্তরিকতার মতো ব্যক্তিগত অভ্যাস বা বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য স্ক্রিনিং বা প্রশিক্ষণ কোনও সংস্থার বিনিয়োগের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য প্রত্যাবর্তন করতে পারে।
এই কারণে, নিয়োগকর্তারা মানক যোগ্যতার পাশাপাশি ক্রমবর্ধমান নরম দক্ষতার সন্ধান করেন।
এটি প্রস্তাবিত হয়েছে যে বেশ কয়েকটি পেশায় পেশাগত দক্ষতার চেয়ে নরম দক্ষতা দীর্ঘমেয়াদে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। আইনী পেশা একটি উদাহরণ যেখানে জনগণের সাথে কার্যকরভাবে এবং বিনয়ের সাথে তাদের দক্ষ পেশার দক্ষতার চেয়ে বেশি আচরণ করার ক্ষমতা একজন আইনজীবির পেশাদার সাফল্য নির্ধারণ করতে পারে।
ক্রমবর্ধমানভাবে, গত দুই দশক ধরে, এটি স্বীকৃত হয়েছে যে আইটি পেশাদাররা যখন নরম দক্ষতা অর্জন করেন, তখন আইটি এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক ইউনিটের মধ্যে আরও ভাল সম্পর্ক তৈরি হয় উদ্যোগের মধ্যে আরও ভাল প্রান্তিককরণ গড়ে তোলা। এই সম্পর্কগুলি গড়ে তোলার আইটি পেশাদারদের একটি মূল উপাদান হ'ল তাদের যোগাযোগের দক্ষতা। এটি পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে যোগাযোগ একটি পরিমাপযোগ্য এবং অভাবনীয় বুদ্ধি, "সিকিউ" (যোগাযোগ ব্যবস্থা) ।
সফট স্কিলগুলি আচরণগত দক্ষতা। আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা বা লোক দক্ষতা হিসাবে পরিচিত, তাদের মধ্যে যোগাযোগ দক্ষতা, দ্বন্দ্ব নিরসন এবং আলোচনা, ব্যক্তিগত কার্যকারিতা, সৃজনশীল সমস্যা সমাধান, কৌশলগত চিন্তাভাবনা, দল গঠন, দক্ষতা প্রভাবিতকরণ এবং বিক্রয় দক্ষতার মতো দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ।
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शीतल कौशल क्या हैं?
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सॉफ्ट कौशल वे कौशल हैं, जो एक समानुभूति या माप को निर्दिष्ट करना मुश्किल है, जैसे कि सहानुभूति, या "एक व्यक्ति होना एक व्यक्ति है"। सॉफ्ट स्किल एक समाजशास्त्रीय शब्द है जो किसी व्यक्ति के "ईक्यू" (इमोशनल इंटेलिजेंस क्वोटिएंट) से संबंधित है, जो व्यक्तित्व लक्षणों, सामाजिक ग्रन्थियों, संचार, भाषा, व्यक्तिगत आदतों, मित्रता और आशावाद का समूह है जो अन्य लोगों के साथ उनके संबंधों की विशेषता है।
शीतल कौशल कठिन कौशल को पूरक करते हैं, जो एक नौकरी और कई अन्य गतिविधियों की व्यावसायिक आवश्यकताएं हैं।
एक व्यक्ति का नरम कौशल (EQ) किसी संगठन की सफलता में उनके व्यक्तिगत योगदान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। विशेष रूप से, आम तौर पर ग्राहकों के साथ काम करने वाले संगठन आम तौर पर अधिक सफल होते हैं, अगर वे अपने कर्मचारियों को इन कौशल का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। व्यक्तिगत आदतों या लक्षणों जैसे कि निर्भरता और कर्तव्यनिष्ठा के लिए स्क्रीनिंग या प्रशिक्षण एक संगठन के लिए निवेश पर महत्वपूर्ण लाभ दे सकता है।
इस कारण से, मानक योग्यता के अतिरिक्त नियोक्ता सॉफ्ट स्किल के लिए तेजी से तलाश करते हैं।
यह सुझाव दिया गया है कि कई व्यवसायों में, व्यावसायिक कौशल की तुलना में लंबे समय तक नरम कौशल अधिक महत्वपूर्ण हो सकते हैं। कानूनी पेशा एक उदाहरण है जहां लोगों के साथ प्रभावी ढंग से और विनम्रता से निपटने की क्षमता, उनके मात्र व्यावसायिक कौशल से अधिक है, एक वकील की व्यावसायिक सफलता निर्धारित कर सकता है।
पिछले दो दशकों में, यह माना गया है कि जब आईटी प्रोफेशनल्स सॉफ्ट स्किल हासिल करते हैं, तो बेहतर एलाइनमेंट को बढ़ावा देने वाले एंटरप्राइजेज के भीतर आईटी और दूसरी बिजनेस यूनिट के बीच बेहतर रिश्ते बनते हैं। इन संबंधों का निर्माण करने वाले आईटी प्रोफेशनल्स का एक प्रमुख तत्व संवाद करने की उनकी क्षमता है। यह सुझाव दिया गया है कि संचार एक औसत दर्जे का और कामचलाऊ प्रकार की बुद्धिमत्ता है, "CQ" (कम्यूनिकेशन क्वोटिएंट)।
सॉफ्ट स्किल व्यवहारिक दक्षता है। इंटरपर्सनल स्किल्स या लोगों के कौशल के रूप में भी जाना जाता है, उनमें कुछ नाम रखने के लिए संचार कौशल, संघर्ष समाधान और बातचीत, व्यक्तिगत प्रभावशीलता, रचनात्मक समस्या सुलझाने, रणनीतिक सोच, टीम निर्माण, कौशल को प्रभावित करने और कौशल बेचने जैसी दक्षताएं शामिल हैं।
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