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What is Inquiry? Also, explain its type.


How would you make inquiries and ask questions in a face-to-face situation and on the phone, in English? Illustrate your answer with suitable examples. 


Ans.


 Inquiry is a dynamic process of being open to wonder and puzzlement and coming to know and understand the world. As such, it is a stance that pervades all aspects of life and is essential to the way in which knowledge is created. Inquiry is based on the belief that understanding is constructed in the process of people working and conversing together as they pose and solve problems, make discoveries and rigourously test the discoveries that arise in the course of shared activity. 

 Inquiry is a study into a worthy question, issue, problem or idea. It is the authentic, real work that someone in the community might tackle. It is the type of work that those working in the disciplines actually undertake to create or build knowledge. 

Therefore, inquiry involves serious engagement and investigation and active creation and testing of new knowledge. 

Types of Inquiry: 


There are different types of inquiry:


 (1) Personal Inquiries We might often have to inquire about people. We might not know whom we wish to meet and would like to confirm whether we are talking to the right person.


 Example: Corroersation bettween a visitor and an old man: The visitor knows that the person is Captain D'Souza because he meets him at his residence, but he wishes to confirm this, 

You must be captain D'Souza, 

"Yes, I am, 


"You've been advertising for your son, I believe?"


"My son Rohit...He's coming home tomorrow, 


Instead of asking the direct question, 


"Are you Captain D'Souza?" he couches it in the form of a conjecture The next question gets a little more personal but is again not asked directly but in the form of a statement with the question tagged on in "I believe?" 


Direct question begin with wh-words:


 what, where, why and how, This is the basic form of the question, but we do not always ask questions in this form. The questions are suitably toned down and modified according to the relationship between two speakers. 


It is not quite polite to ask a person his or her name directly. We use modal verbs to frame polite questions: 


Could I'Know your name please? 


May l' Know your name please? 


Your name please?-with a rise in the tone 


If the person has been introduced to you already but you have missed the name, you could ask for it in this way: 


I'm afraid didn't get your name 


If you want to be sure where the person is working, you could say: 


Did you say you were working in...? 


 (2) Telephone Inquiries


 Receiving a call: 


It is telephone courtesy to identify yourself when you pick up the receiver. An individual or a private residence 'might say: 

Example:

 "Chinmay here". OR "Chinmay". OR "Chinmay speaking" .


"Hello, Mr. Shorey's residence".!


A business establishment is expected to identify itself when it receives a call: 


"Good Morning, Gullybaba Fublishing House Pot. Ltd. May ! help you?"


 "Hello, this is the SBI Bank. How may we help you?"


 Some of us may have heard an automated message, followed by music.


 "Thank you for calling GPH Our operative will be with you in a minute. Ples wait". 


"Thank you for calling Triumph Corporation. To proceed in English, dial 1 . 


The personal counterpart of such a message is the answering machine. The owner of the machine records a friendly message on thi machine, which the caller hears: 



"Hi, I'm Chinmay. Thank you for calling. I'm sorry, I'm not able to respond to Hou right nout But if you would like to leave a message, please do so, after you hear a beep.


" Making a call: Sometimes the person whom you call does not identify himself or herself. They may wish to preserve their privacy, and want you to identify yourself first. If you are not sure you have the right number, you may say: 


"Hello, is that 27384836, please? May I talk to Mr. Dinesh?"


 In any case, person who makes a call are expected to identify themselves, and say who they wish to speak to, and why: 


"Hi Cheenu, this is Chinmay, I'm here in Pune for a day, and."Ispeaking to an answering machine] 


"Hello, may I speak to Mr. Dinesh, Please? I'm calling from Jaipur. My name is Rakesh". 


"Good Morning. I'm Dr. Gupta. Could you let me know the fare to .." 


Receiving a call again: 


But if the caller does not identify himself or herself, some of the ways you might ask about the identity of a person are: 


May I know whom I am speaking to? 


Could you repeat your name please? 


May I know who is calling? 


Did you say you were speaking from Delhi? 


Condolence:


 Inquiring about personal bereavement is a very sensitive matter. While it is customary.to inquire about how a person died, the way we ask a bereaved person about the death has to be delicate.


 Example: 

Komal meets her classmate Raghav a few days after his father's death: 

"Extremely sorry Raghav. I can tenderstand how painful it must be". 


"mm" 


"I heard it was all too sudden".


 "Yes. He was so active. Hud gone to work that day. 1 just can't believe he isn't there" 


"It's very difficult. Was it at home?" 


"He complained of mild discomfort soon after dinner and we rushed him to the hospital, but even before we could reach there,... 


"Your mother must be inconsolable".


 "Yes, this was the last thing she expected would happen". 



I shall come home with you today to see her" 


"Thanks Komal".


 (3) Inquiries about Services :


We often need to inquire about services available and might ask friends to help us. Supposing you are interested in going abroad for studies and wants to know where to get the details, you might ask your friends about it.


 Example: 


Ankur: Sahil, you are just the person I was looking for. 


Sahil: Why, what's the matter? 


Ankur: Sahil, you have so many of your relatives studying abroad. I thought you might be able to help me.


 Sahil: Do you want to go abroad? 


Ankur: I think getting a postgraduate degree abroad would help me. 


Sahil: Where do you want to go? 


Ankur: l'il be finishing BDS this May. I would ike to go for further studies to the US or Australia. I want to know how I can apply for scholarships.


 Sahil: Ketan Gupta studies abroad. Heis now the study-abroad counselor at MMK College in Baroda. He runs an online service. Write to him and he will help you. 


Ankur. Thanks, what's the address? 


Sahil: counseloregphbook.com 


In above example, Ankur and Sahil are close friends. Therefore, their questions are quite direct.


 (4) Tnquiries about Procedures :


 There are some questions regarding how things are done and the way in which we seek clarifications when someone explains things to us. 


Anaya: That'sa nice thing you have there. I've never seen anything like it before. 


Dhruv: Oh! This? This is what we call a terrarium. 


Anaya: I have heard of an 'aquarium', but a 'terrarium'? 


Dhruv: Yeah, just as we keep fish in a glass bowl filled with water, we can keep plants in a terrarium. 


Anaya: Why is it called a terrarium? 


Dhruv: Like we put water in an aquarium, here we put soil - we put soil into a glass case with little pebbles and stones, and put plants in it. 


Anaya: That's nice. But the glass container is closed, Don't the plants need air?


 Dhruv: This is the way it works. The leaves of the plants release water vapour. This condenses on the glass, trickles into the soil in the container and re-waters the plants, If the container is airtight, this process can be left as it is. 


Anaya: How do you make it? What are the things that we need? 


Dhruv: You need small river stones or gravel, some finely ground charcoal, some soil, some peat, some sand and some sticks. 


Anaya: We mix them all up and put them in the container? 


Dhruv: No, no. First a layer of gravel, about an inch or so. This is for the drainage at the bottom of the container. Then a light layer of finely ground charcoal. 


Anaya: What's that for? 


Dhruv: To keep away the bacteria. 


Anaya: Then the rest? 


Dhruv: Two parts soil mixed with two parts peat and one part sand.


 Anaya: I'm sorry, but don't know what peat is. 


Dhruv: Peat is formed by decaying plants below the surface of the soil.


 Anaya: How thick should the soil layer be? 


Dhruv: Two to three inches deep. If you like, you can mound up soil higher in the centre to make it look like a natural landscape. 


Anaya: Then we put the plants in? What kinds of plants would grow well? 


Dhruv: Common houseplants: ferns, prayer plants and moss. Avoid cactuses. You need to fix the roots firmly in the soil after removing excess soil from them. 


Anaya: How do we maintain them? 


Dhruv: In the beginning, water lightly. If there is too much water vapour clouding the sides of the container, remove the lid for a day or two. Keep it in a slightly shaded spot. Don't let the leaves touch the sides of the container. Remove plants that are not doing well. 


Anaya: Thanks, that was very interesting. Next time you come home, you will see a terrarium. If I have any problems, l'll call you up.


 Dhruv: Sure, It will be a beautiful addition to your room. 




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অনুসন্ধান কী?  এছাড়াও, এর ধরণ ব্যাখ্যা করুন।  * **



 আপনি কীভাবে জিজ্ঞাসাবাদ করবেন এবং ইংরেজিতে মুখোমুখি পরিস্থিতিতে এবং ফোনে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন?  উপযুক্ত উত্তর দিয়ে আপনার উত্তর চিত্রিত করুন।



 উওর:

অনুসন্ধান হ'ল বিস্মিত ও বিস্মিত হওয়া এবং বিশ্বকে জানার এবং বোঝার জন্য উন্মুক্ত থাকার একটি গতিশীল প্রক্রিয়া।  যেমন, এটি এমন একটি অবস্থান যা জীবনের সমস্ত দিককে বিস্তৃত করে এবং জ্ঞানটি যেভাবে সৃষ্টি হয় তার জন্য এটি আবশ্যক।  অনুসন্ধান এই বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় যে লোকেরা কাজ করার সময় এবং একসাথে কথোপকথন করার সময় সমস্যাগুলি উত্থাপন ও সমাধান করার সময়, আবিষ্কার করে এবং ভাগ করে নেওয়া ক্রিয়াকলাপে উদ্ভূত আবিষ্কারগুলিকে কঠোরভাবে পরীক্ষা করে তোলে 


 অনুসন্ধান একটি উপযুক্ত প্রশ্ন, সমস্যা, সমস্যা বা ধারণা একটি অধ্যয়ন।  সম্প্রদায়ের যে কেউ সামলাতে পারে এটিই খাঁটি, আসল কাজ।  এটি শাখাগুলিতে কাজ করা জ্ঞান তৈরি বা নির্মাণের জন্য প্রকৃতপক্ষে কাজ করা ধরণের কাজ।


 অতএব, তদন্তের সাথে গুরুতর ব্যস্ততা এবং তদন্ত এবং সক্রিয়তা তৈরি এবং নতুন জ্ঞানের পরীক্ষা করা জড়িত।



 অনুসন্ধানের ধরণ:



 বিভিন্ন ধরণের তদন্ত রয়েছে:



 (1) ব্যক্তিগত অনুসন্ধানগুলি আমাদের প্রায়শই লোকদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসাবাদ করতে হতে পারে।  আমরা কার সাথে সাক্ষাত করতে চাই তা আমরা জানি না এবং আমরা সঠিক ব্যক্তির সাথে কথা বলছি কিনা তা নিশ্চিত করতে চাই।



 উদাহরণ: একজন দর্শনার্থী এবং একজন বৃদ্ধের মধ্যে সমঝোতার বিষয়টি: দর্শনার্থী জানেন যে ব্যক্তিটি ক্যাপ্টেন ডি সুজা তার বাসায় তাঁর সাথে দেখা করে, তবে তিনি এটি নিশ্চিত করতে চান,


 আপনাকে অবশ্যই অধিনায়ক ডি সুজা হতে হবে,



 "হ্যাঁ আমি,



 "আপনি আপনার ছেলের জন্য বিজ্ঞাপন দিচ্ছেন, আমি বিশ্বাস করি?"



 "আমার ছেলে রোহিত ... সে আগামীকাল বাসায় আসবে,



 সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে,



 "আপনি ক্যাপ্টেন ডিসুজা?"  তিনি এটিকে অনুমানের আকারে রেখেছিলেন পরের প্রশ্নটি আরও কিছুটা ব্যক্তিগত হয়ে ওঠে তবে আবার সরাসরি জিজ্ঞাসা করা হয় না তবে "আমি বিশ্বাস করি?" এ প্রশ্নযুক্ত একটি বিবৃতি আকারে?



 সরাসরি প্রশ্ন হ-শব্দ দিয়ে শুরু:



 কী, কোথায়, কেন এবং কীভাবে, এটি প্রশ্নের মূল ফর্ম তবে আমরা সবসময় এই ফর্মটিতে প্রশ্ন করি না।  প্রশ্নগুলি যথাযথভাবে নিচে নামিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং দুটি স্পিকারের মধ্যে সম্পর্ক অনুসারে সংশোধন করা হয়েছে।



 কোনও ব্যক্তিকে সরাসরি তার নাম জিজ্ঞাসা করা মোটেও নম্র নয়।  নম্র প্রশ্নগুলি ফ্রেম করতে আমরা মডেল ক্রিয়াগুলি ব্যবহার করি:



 আমি কি আপনার নাম জানতে পারি?



 আমি কি আপনার নাম জানতে পারি?



 আপনার নাম দয়া করে? - স্বরে একটি উত্থানের সাথে



 যদি ব্যক্তিটি ইতিমধ্যে আপনার সাথে পরিচয় হয় তবে আপনি নামটি মিস করেছেন, আপনি এটির জন্য এইভাবে জিজ্ঞাসা করতে পারেন:



 আমি তোমার নাম না পেয়ে ভয় পাচ্ছি



 আপনি যদি ব্যক্তিটি কোথায় কাজ করছেন তা নিশ্চিত হতে চান, আপনি বলতে পারেন:



 আপনি কি বলেছিলেন যে আপনি কাজ করছেন ...?



 (2) টেলিফোন অনুসন্ধান



 একটি কল গ্রহণ:



 আপনি যখন রিসিভারটি গ্রহণ করবেন তখন নিজেকে সনাক্ত করা টেলিফোন সৌজন্যতা।  কোনও ব্যক্তি বা ব্যক্তিগত বাসস্থান 'বলতে পারে:


 উদাহরণ:



 "চিন্ময় এখানে"।  বা "চিন্ময়"।  বা "চিন্ময় কথা বলছেন"।



 "হ্যালো, মিঃ শোরীর বাসভবন"!



 কোনও ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের কল পেলে নিজেকে সনাক্ত করতে পারে:



 "গুড মর্নিং, গ্লিবাবা ফুবলিশিং হাউস পট। লিমিটেড! আপনাকে সাহায্য করতে পারে?"



 "হ্যালো, এটি এসবিআই ব্যাংক we আমরা আপনাকে কীভাবে সহায়তা করতে পারি?"



 আমাদের মধ্যে কেউ কেউ একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা শুনে থাকতে পারে, তার পরে সংগীত।



 "জিপিএইচ কল করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ আমাদের অপারেটিভ এক মিনিটের মধ্যে আপনার সাথে থাকবে। প্লিজ অপেক্ষা করুন"।



 "ট্রায়ম্ফ কর্পোরেশনকে কল করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। ইংরেজিতে এগিয়ে যাওয়ার জন্য, 1 ডায়াল করুন।



 এই জাতীয় বার্তার ব্যক্তিগত অংশটি হ'ল উত্তর মেশিন।  যন্ত্রটির মালিক থি মেশিনে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ বার্তা রেকর্ড করে, যা কলার শুনে:




 "হাই, আমি চিন্ময়। ফোন করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমি দুঃখিত, আমি হউয়ের ঠিক উত্তর দিতে পারছি না তবে আপনি কোনও বীপ শোনার পরে দয়া করে এটি করুন।



 "কল করা: কখনও কখনও আপনি যাকে কল করেন সে নিজেকে বা নিজেকে সনাক্ত করে না They তারা তাদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে চায় এবং প্রথমে আপনাকে নিজের পরিচয় দিতে চায়। আপনি যদি সঠিক নম্বর না পান নিশ্চিত না হন, আপনি বলতে পারেন:



 "হ্যালো, এটি কি 27384836, দয়া করে? আমি মিঃ দীনেশের সাথে কথা বলতে পারি?"



 যাই হোক না কেন, যে ব্যক্তি কল করেন তাদের কাছে তাদের পরিচয় দেওয়া হবে এবং তারা কার সাথে কথা বলতে চান এবং কেন বলবেন তা আশা করা হচ্ছে:



 "হাই চীনু, এটি চিন্ময়, আমি এখানে একদিনের জন্য পুনে এসেছি।" একটি উত্তর দেওয়ার মেশিনে প্রার্থনা করছেন]



 "হ্যালো, আমি মিঃ দীনেশের সাথে কথা বলতে পারি, প্লিজ? আমি জয়পুর থেকে ফোন করছি। আমার নাম রাকেশ"।



 "গুড মর্নিং। আমি ডাঃ গুপ্ত। তুমি কি আমাকে ভাড়া জানাতে পারো .."



 আবার একটি কল গ্রহণ:



 তবে যদি কলকারী নিজেকে বা নিজেকে সনাক্ত না করে তবে আপনি কোনও ব্যক্তির পরিচয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার কয়েকটি উপায় হ'ল:



 আমি কার সাথে কথা বলছি জানতে পারি?



 দয়া করে আপনার নামটি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন?



 আমি জানতে পারি কে ফোন করছে?



 আপনি কি বলেছিলেন আপনি দিল্লি থেকে কথা বলছিলেন?



 শোক:



 ব্যক্তিগত শোক সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা একটি অত্যন্ত সংবেদনশীল বিষয়।  যদিও এটি প্রথাগত হয়। কোনও ব্যক্তি কীভাবে মারা গেল সে সম্পর্কে অনুসন্ধান করার জন্য, আমরা শোকাহত ব্যক্তিকে মৃত্যুর বিষয়ে যেভাবে জিজ্ঞাসা করি তা সূক্ষ্ম হতে হবে।



 উদাহরণ:


 পিতার মৃত্যুর কয়েকদিন পর কোমল তার সহপাঠী রাঘবের সাথে দেখা করেছেন:



 "অত্যন্ত দুঃখিত রাঘব। আমি এটি বুঝতে পারি যে এটি কতটা বেদনাদায়ক হতে হবে"।



 "মিমি"



 "শুনেছি সব হঠাৎ হঠাৎ হয়ে গেছে"।



 "হ্যাঁ। তিনি খুব সক্রিয় ছিলেন। হুদ সেদিন কাজে চলে গেলেন। 1 বিশ্বাস করতে পারেন তিনি সেখানে নেই"



 "এটা খুব কঠিন। বাড়িতে ছিল?"



 "রাতের খাবারের পরেই তিনি হালকা অস্বস্তির অভিযোগ করেছিলেন এবং আমরা তাকে দ্রুত হাসপাতালে নিয়ে যাই, তবে সেখানে পৌঁছানোর আগেই, ...



 "আপনার মা অবশ্যই অবিচ্ছিন্ন হতে হবে"।



 "হ্যাঁ, এই শেষ ঘটনাটি তার প্রত্যাশা ছিল"।




 আমি তাকে দেখতে আজ আপনার সাথে বাড়িতে আসব "



 "থ্যাঙ্কস কোমল"।



 (3) পরিষেবাদি সম্পর্কে অনুসন্ধান:



 আমাদের প্রায়শই উপলভ্য পরিষেবাদিগুলির সম্পর্কে অনুসন্ধান করা প্রয়োজন এবং বন্ধুদের আমাদের সহায়তা করতে বলি।  মনে করুন আপনি পড়াশোনার জন্য বিদেশে যেতে আগ্রহী এবং বিশদটি কোথায় পাবেন তা জানতে চাইলে আপনি আপনার বন্ধুদের এটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।



 উদাহরণ:



 অঙ্কুর: সাহিল, আপনি কেবল সেই ব্যক্তি যাকে আমি খুঁজছিলাম।



 সাহিল: কেন, কি ব্যাপার?



 অঙ্কুর: সাহিল, আপনার অনেক বিদেশী বিদেশে পড়াশোনা করেছেন।  আমি ভেবেছিলাম আপনি হয়ত আমাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবেন।



 সাহিল: বিদেশ যেতে চান?



 অঙ্কুর: আমি মনে করি বিদেশে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি পাওয়া আমার পক্ষে সহায়তা করবে।



 সাহিল: আপনি কোথায় যেতে চান?



 অঙ্কুর: আমি এই মে মাসে বিডিএস শেষ করব।  আমি আমেরিকা বা অস্ট্রেলিয়ায় আরও পড়াশোনা করতে যেতে চাই।  আমি কীভাবে বৃত্তির জন্য আবেদন করতে পারি তা জানতে চাই।



 সাহিল: কেতন গুপ্ত বিদেশে পড়াশোনা করেন।  হাইস এখন বরোদার এমএমকে কলেজের পড়াশুনা-বিদেশের পরামর্শদাতা।  তিনি একটি অনলাইন পরিষেবা চালান।  তাকে লিখুন এবং তিনি আপনাকে সাহায্য করবেন।



 অঙ্কুর।  ধন্যবাদ, ঠিকানা কি?



 সাহিল: কাউন্সেলরগাফবুক.কম



 উপরের উদাহরণে অঙ্কুর এবং সাহিলের খুব কাছের বন্ধু রয়েছে।  সুতরাং, তাদের প্রশ্নগুলি বেশ সরাসরি are



 (4) পদ্ধতি সম্পর্কে তদন্ত:



 কেউ যখন আমাদের কাছে বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করে তখন কীভাবে জিনিসগুলি করা হয় এবং কীভাবে আমরা স্পষ্টতা চাই সে সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন রয়েছে।



 আনায়া: তোমার কাছে ওটা খুব সুন্দর।  এর আগে এর আগে আর কখনও দেখিনি।



 ধ্রুব: ওরে!  এই?  এটিকে আমরা টেরারিয়াম বলি।



 আনায়া: শুনেছি 'অ্যাকোয়ারিয়াম', তবে 'টেরেরিয়াম'?



 ধ্রুব: হ্যাঁ, আমরা যেমন জল দিয়ে ভরা কাচের বাটিতে মাছ রাখি, তেমনি গাছগুলিকে টেরেরিয়ামে রাখতে পারি।



 আনায়া: কেন এটি টেরারিয়াম বলা হয়?



 ধ্রুব: যেমন আমরা অ্যাকোরিয়ামে জল রেখেছি, আমরা এখানে মাটি রেখেছি - আমরা কাঁচের ছোট ছোট নুড়ি এবং পাথর দিয়ে মাটি রেখেছি এবং গাছগুলি রেখেছি।



 আনায়া: খুব সুন্দর।  কিন্তু কাচের ধারকটি বন্ধ, উদ্ভিদের বাতাসের দরকার নেই?



 ধ্রুব: এটি এভাবেই কাজ করে।  গাছের পাতা জলীয় বাষ্প ছেড়ে দেয়।  এই কাচের উপর ঘনীভূত হয়, পাত্রে মাটিতে প্রবেশ করে গাছগুলিকে পুনরায় জল দেয়, যদি ধারকটি বায়ুচালিত থাকে তবে এই প্রক্রিয়াটি যেমন রয়েছে তেমনই রেখে দেওয়া যেতে পারে।



 আনায়া: কীভাবে বানাবেন?  আমাদের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি কী কী?



 ধ্রুব: আপনার প্রয়োজন ছোট ছোট পাথর বা কঙ্কর, কিছু সূক্ষ্ম স্থল কাঠকয়লা, কিছু মাটি, কিছু পিট, কিছু বালু এবং কিছু কাঠি।



 আনায়া: আমরা সেগুলি সব মিশিয়ে পাত্রে রাখি?



 ধ্রুব: না, না।  প্রথমে নুড়িপাথরের একটি স্তর, প্রায় এক ইঞ্চি বা তার বেশি।  এটি ধারকটির নীচে নিকাশীর জন্য।  তারপরে সূক্ষ্ম স্থল কাঠকয়ালের একটি হালকা স্তর।



 আনায়া: এর জন্য কী?



 ধ্রুব: ব্যাকটিরিয়া দূরে রাখতে।



 আনায়া: তাহলে বাকি?



 ধ্রুব: দুটি অংশের মাটি দুটি অংশের পিট এবং এক অংশ বালির সাথে মিশ্রিত হয়।



 আনায়া: আমি দুঃখিত, তবে পিট কী তা জানি না।



 ধ্রুব: মাটির পৃষ্ঠের নীচে ক্ষয়িষ্ণু উদ্ভিদের দ্বারা পিট গঠিত হয়।



 আনায়া: মাটির স্তরটি কত পুরু হওয়া উচিত?



 ধ্রুব: দুই থেকে তিন ইঞ্চি গভীর।  যদি আপনি চান, তবে এটি প্রাকৃতিক প্রাকৃতিক দৃশ্যের মতো দেখতে আপনার মাটির মাঝখানে উচ্চতর ঢিপি তৈরি করতে পারেন।



 আনায়া: তাহলে আমরা কি গাছপালা লাগিয়ে দেব?  কি ধরণের গাছপালা ভাল জন্মাবে?




মেরু: দুই থেকে তিন ইঞ্চি গভীর।  আপনি যদি চান তবে প্রাকৃতিক প্রাকৃতিক দৃশ্যের মতো দেখতে আপনি কেন্দ্রে মাটিটি উন্নত করতে পারেন।



 আনায়া: তাহলে আমরা গাছ লাগালাম?  কি ধরণের গাছপালা ভাল বৃদ্ধি হবে?



 ধ্রুভা: সাধারণ গৃহকর্তা: ফার্ন, প্রার্থনা গাছ এবং শ্যাওলা।  ক্যাকটাস এড়িয়ে চলুন।  মাটি থেকে অতিরিক্ত মাটি অপসারণের পরে, আপনাকে দৃঢ়ভাবে শিকড়গুলি ঠিক করতে হবে।



 আনায়া: আমরা কীভাবে এগুলি রাখব?



 ধ্রুব: প্রথমদিকে হালকা জল।  পাত্রে দু'পাশে খুব বেশি জলীয় বাষ্পের মেঘ থাকলে এক-দু'দিন ঢাকনাটি সরিয়ে ফেলুন।  কিছুটা শেড করে রাখুন।  পাতাগুলি দু'পাশে স্পর্শ করতে দেবেন না।  যে গাছগুলি ভাল করছে না তা সরান।



 আনায়া: ধন্যবাদ, খুব আকর্ষণীয় ছিল।  পরের বার আপনি বাড়িতে আসার সময়, আপনি একটি টেরারিয়াম দেখতে পাবেন।  আমার যদি কোন সমস্যা হয়, আমি আপনাকে কল করব।




 ধ্রুভা: অবশ্যই, এটি আপনার ঘরে একটি সুন্দর সংযোজন হবে।




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इंक्वायरी क्या है?  इसके प्रकार भी स्पष्ट कीजिए।  * **



 आप कैसे पूछताछ करेंगे और आमने-सामने की स्थिति और फोन पर अंग्रेजी में सवाल पूछेंगे?  उपयुक्त उदाहरणों के साथ अपने उत्तर का वर्णन करें।



 उत्तर:।  पूछताछ आश्चर्य और पहेली के लिए खुला होने और दुनिया को जानने और समझने के लिए आने की एक गतिशील प्रक्रिया है।  जैसे, यह एक ऐसा रुख है जो जीवन के सभी पहलुओं को व्याप्त करता है और ज्ञान के निर्माण के तरीके के लिए आवश्यक है।  पूछताछ इस विश्वास पर आधारित है कि काम करने और बातचीत करने वाले लोगों की समझ में निर्माण होता है क्योंकि वे समस्याओं को हल करते हैं और हल करते हैं, खोज करते हैं और साझा गतिविधियों के दौरान होने वाली खोजों का कठोरता से परीक्षण करते हैं।



 पूछताछ एक योग्य प्रश्न, समस्या, समस्या या विचार का अध्ययन है।  यह प्रामाणिक, वास्तविक कार्य है जिससे समुदाय का कोई व्यक्ति निपट सकता है।  यह उस प्रकार का काम है जो विषयों में काम करने वाले लोग वास्तव में ज्ञान बनाने या बनाने के लिए करते हैं।


 इसलिए, पूछताछ में गंभीर जुड़ाव और जांच और सक्रिय निर्माण और नए ज्ञान का परीक्षण शामिल है।



 जांच के प्रकार:



 जांच के विभिन्न प्रकार हैं:



 (१) व्यक्तिगत पूछताछ हमें अक्सर लोगों से पूछताछ करनी पड़ सकती है।  हम नहीं जानते कि हम किससे मिलना चाहते हैं और यह पुष्टि करना चाहेंगे कि क्या हम सही व्यक्ति से बात कर रहे हैं।



 उदाहरण: एक आगंतुक और एक बूढ़े व्यक्ति पर विश्वासघात करना: आगंतुक जानता है कि वह व्यक्ति कप्तान डिसूजा है क्योंकि वह उससे उसके निवास पर मिलता है, लेकिन वह इस बात की पुष्टि करना चाहता है,


 आपको कप्तान डिसूजा होना चाहिए,



 "हां मैं हूं,



 "आप अपने बेटे के लिए विज्ञापन कर रहे हैं, मुझे विश्वास है?"



 "मेरा बेटा रोहित ... वह कल घर आ रहा है,



 सीधा सवाल पूछने के बजाय,



 "क्या आप कप्तान डिसूजा हैं?"  वह इसे एक अनुमान के रूप में उद्धृत करता है। अगला प्रश्न थोड़ा और व्यक्तिगत हो जाता है लेकिन फिर से सीधे नहीं पूछा जाता है, लेकिन "मुझे विश्वास है?"



 प्रत्यक्ष प्रश्न की शुरुआत शब्‍दों से होती है:



 क्या, कहां, क्यों और कैसे, यह प्रश्न का मूल रूप है, लेकिन हम हमेशा इस रूप में प्रश्न नहीं पूछते हैं।  दो स्पीकरों के बीच संबंध के अनुसार प्रश्नों को उचित रूप से संशोधित किया गया है और संशोधित किया गया है।



 किसी व्यक्ति से सीधे उसका नाम पूछना काफी विनम्र नहीं है।  विनम्र प्रश्नों को फ्रेम करने के लिए हम मोडल क्रियाओं का उपयोग करते हैं:



 क्या मैं आपका नाम बता सकता हूँ?



 मे ल ’अपना नाम जानू?



 आपका नाम कृपया? - स्वर में वृद्धि के साथ



 यदि वह व्यक्ति आपसे पहले ही मिल चुका है, लेकिन आपका नाम छूट गया है, तो आप इस प्रकार पूछ सकते हैं:



 मुझे डर है कि आपका नाम नहीं मिला



 यदि आप सुनिश्चित करना चाहते हैं कि व्यक्ति कहाँ काम कर रहा है, तो आप कह सकते हैं:



 क्या आपने कहा कि आप ... में काम कर रहे थे?



 (२) टेलीफोन पूछताछ



 कॉल प्राप्त करना:



 जब आप रिसीवर उठाते हैं, तो उसकी पहचान करना शिष्टाचार है।  एक व्यक्ति या एक निजी निवास 'कह सकता है:


 उदाहरण:



 "चिन्मय यहाँ"।  या "चिन्मय"।  या "चिन्मय बोलना"।



 "नमस्कार, श्री शोरे का निवास स्थान"।!



 व्यावसायिक प्रतिष्ठान से यह अपेक्षा की जाती है कि वह कॉल मिलने पर स्वयं की पहचान करे:



 "गुड मॉर्निंग, गुलबेबा फ़ॉबर्सिंग हाउस पॉट। लिमिटेड। आपकी मदद कर सकते हैं?"



 "नमस्ते, यह एसबीआई बैंक है। हम आपकी सहायता कैसे कर सकते हैं?"



 हम में से कुछ ने एक स्वचालित संदेश सुना होगा, उसके बाद संगीत।



 "जीपीएच को कॉल करने के लिए धन्यवाद। हमारा ऑपरेटिव एक मिनट में आपके साथ होगा। प्लीज़ वेट"।



 "ट्राइंफ कॉर्पोरेशन को कॉल करने के लिए धन्यवाद। अंग्रेजी में आगे बढ़ने के लिए, 1 डायल करें।



 इस तरह के संदेश का व्यक्तिगत प्रतिसाद देने वाला मशीन है।  मशीन का मालिक थि मशीन पर एक मैत्रीपूर्ण संदेश रिकॉर्ड करता है, जिसे कॉलर सुनता है:




 "हाय, मैं चिन्मय हूँ। आपको फोन करने के लिए धन्यवाद। मुझे क्षमा करें, मैं होउ राइट नाउट का जवाब नहीं दे पा रहा हूं लेकिन यदि आप एक संदेश छोड़ना चाहते हैं, तो कृपया ऐसा करें, जब आप बीप सुनते हैं।



 "कॉल करना: कभी-कभी जिस व्यक्ति को आप कॉल करते हैं, वह स्वयं या स्वयं की पहचान नहीं करता है। वे अपनी गोपनीयता को बनाए रखने की इच्छा कर सकते हैं, और चाहते हैं कि आप पहले स्वयं को पहचानें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास सही संख्या है, तो आप कह सकते हैं:



 "नमस्ते, 27384836 है, कृपया? मैं श्री दिनेश से बात कर सकता हूं?"



 किसी भी मामले में, कॉल करने वाले व्यक्ति से यह अपेक्षा की जाती है कि वह खुद की पहचान करे, और कहे कि वे किससे बात करना चाहते हैं और क्यों:



 "हाय शीनू, यह चिन्मय है, मैं एक दिन के लिए पुणे में हूँ, और"



 "हेलो, क्या मैं मिस्टर दिनेश से बात कर सकता हूं, कृपया? मैं जयपुर से फोन कर रहा हूं। मेरा नाम राकेश है"।



 "गुड मॉर्निंग। मैं डॉ। गुप्ता हूँ। क्या आप मुझे .. का किराया बता सकते हैं।"



 दोबारा कॉल प्राप्त करना:



 लेकिन अगर कॉल करने वाला खुद या खुद की पहचान नहीं करता है, तो कुछ ऐसे तरीके जिनसे आप किसी व्यक्ति की पहचान के बारे में पूछ सकते हैं:



 क्या मैं जान सकता हूं कि मैं किससे बोल रहा हूं?



 क्या आप अपना नाम दोहरा सकते हैं?



 क्या मुझे पता है कि कौन बुला रहा है?



 क्या आपने कहा कि आप दिल्ली से बोल रहे थे?



 शोक:



 व्यक्तिगत शोक के बारे में पूछताछ बहुत संवेदनशील मामला है।  जबकि यह प्रथागत है। इस बारे में पूछताछ करें कि किसी व्यक्ति की मृत्यु कैसे हुई, जिस तरह से हम शोक संतप्त व्यक्ति से पूछते हैं कि उसे नाजुक होना है।



 उदाहरण:


 कोमल अपने पिता की मौत के कुछ दिनों बाद अपने सहपाठी राघव से मिली:



 "अत्यंत खेद है राघव। मैं समझ सकता हूं कि यह कितना दर्दनाक हो सकता है"।



 "मिमी"



 "मैंने सुना है यह सब बहुत अचानक था"।



 "हाँ। वह बहुत सक्रिय था। हड उस दिन काम करने गया था। 1 बस विश्वास नहीं होता कि वह वहाँ नहीं है"



 "यह बहुत मुश्किल है। क्या यह घर पर था?"



 "उन्होंने खाने के तुरंत बाद हल्के बेचैनी की शिकायत की और हम उन्हें अस्पताल ले गए, लेकिन इससे पहले कि हम वहाँ पहुँच सकें, ...



 "आपकी माँ को असंगत होना चाहिए"।



 "हाँ, यह आखिरी चीज थी जिसकी उसे उम्मीद थी"।




 मैं उसे देखने के लिए आज तुम्हारे साथ घर आऊंगा ”



 "थैंक्स कोमल"।



 (3) सेवाओं के बारे में पूछताछ:



 हमें अक्सर उपलब्ध सेवाओं के बारे में पूछताछ करने की आवश्यकता होती है और दोस्तों से हमारी मदद करने के लिए कह सकते हैं।  यह मानकर कि आप पढ़ाई के लिए विदेश जाने में रुचि रखते हैं और जानना चाहते हैं कि विवरण कहां से प्राप्त करें, आप अपने दोस्तों से इसके बारे में पूछ सकते हैं।



 उदाहरण:



 अंकुर: साहिल, आप सिर्फ वह व्यक्ति हैं जिसकी मुझे तलाश थी।



 साहिल: क्यों, क्या बात है?



 अंकुर: साहिल, आपके कई रिश्तेदार विदेश में पढ़ रहे हैं।  मुझे लगा कि आप मेरी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।



 साहिल: क्या आप विदेश जाना चाहते हैं?



 अंकुर: मुझे लगता है कि विदेश में स्नातकोत्तर उपाधि प्राप्त करने से मुझे मदद मिलेगी।



 साहिल: आप कहाँ जाना चाहते हैं?



 अंकुर: मैं इस मई को बीडीएस खत्म कर रहा हूं।  मैं अमेरिका या ऑस्ट्रेलिया में आगे की पढ़ाई के लिए जाना चाहूंगा।  मैं जानना चाहता हूं कि मैं छात्रवृत्ति के लिए कैसे आवेदन कर सकता हूं।



 साहिल: केतन गुप्ता विदेश में पढ़ाई करते हैं।  हेइस अब बड़ौदा में MMK कॉलेज में अध्ययन-विदेश परामर्शदाता हैं।  वह एक ऑनलाइन सेवा चलाता है।  उसे लिखें और वह आपकी मदद करेगा।



 अंकुर।  धन्यवाद, क्या पता?



 साहिल: काउंसिलग्राफबुक डॉट कॉम



 उपरोक्त उदाहरण में, अंकुर और साहिल घनिष्ठ मित्र हैं।  इसलिए, उनके प्रश्न काफी प्रत्यक्ष हैं।



 (4) प्रक्रियाओं के बारे में पूछताछ:



 चीजें कैसे की जाती हैं और जिस तरह से हम किसी से चीजों के बारे में स्पष्टीकरण मांगते हैं, उसके बारे में कुछ सवाल हैं।



 Anaya: यह अच्छी बात है तुम वहाँ है।  मैंने पहले कभी ऐसा कुछ नहीं देखा।



 ध्रुव: ओह!  इस?  इसे हम टेरारियम कहते हैं।



 अनाया: मैंने एक 'एक्वेरियम' के बारे में सुना है, लेकिन एक 'टेरारियम'?



 ध्रुव: हाँ, जिस तरह हम मछली को पानी से भरे कांच के कटोरे में रखते हैं, उसी तरह हम पौधों को टेरारियम में रख सकते हैं।



 अनाया: इसे टेरारियम क्यों कहा जाता है?



 ध्रुव: जैसे हम एक मछलीघर में पानी डालते हैं, यहाँ हम मिट्टी डालते हैं - हम मिट्टी को छोटे कंकड़ और पत्थरों के साथ कांच के मामले में डालते हैं, और उसमें पौधे लगाते हैं।



 अनाया: यह अच्छा है।  लेकिन ग्लास कंटेनर बंद है, पौधों को हवा की जरूरत नहीं है?



 ध्रुव: यह जिस तरह से काम करता है।  पौधों की पत्तियाँ जल वाष्प छोड़ती हैं।  यह कांच पर संघनित होता है, कंटेनर में मिट्टी में फंस जाता है और पौधों को फिर से पानी देता है, यदि कंटेनर वायुरोधक है, तो इस प्रक्रिया को वैसे ही छोड़ा जा सकता है।



 अनाया: आप इसे कैसे बनाते हैं?  हमें किन चीजों की आवश्यकता है?



 ध्रुव: आपको छोटे नदी के पत्थर या बजरी, कुछ बारीक जमीन का कोयला, कुछ मिट्टी, कुछ पीट, कुछ रेत और कुछ डंडे चाहिए।



 अनाया: हम उन सभी को मिलाते हैं और उन्हें कंटेनर में रखते हैं?



 ध्रुव: नहीं, नहीं।  पहले बजरी की एक परत, लगभग एक इंच या तो।  यह कंटेनर के निचले भाग में जल निकासी के लिए है।  फिर बारीक जमीन चारकोल की एक हल्की परत।



 अनाया: वह किस लिए है?



 ध्रुव: बैक्टीरिया को दूर रखने के लिए।



 अनाया: फिर बाकी?



 ध्रुव: दो भागों मिट्टी दो भागों पीट और एक भाग रेत के साथ मिश्रित।



 अनाया: मुझे क्षमा करें, लेकिन पता नहीं कि पीट क्या है।



 ध्रुव: पीट का निर्माण मिट्टी की सतह के नीचे पौधों को सड़ने से होता है।



 अनाया: मिट्टी की परत कितनी मोटी होनी चाहिए?



 ध्रुव: दो से तीन इंच गहरा।  यदि आप चाहें, तो आप प्राकृतिक परिदृश्य की तरह दिखने के लिए केंद्र में मिट्टी को ऊंचा कर सकते हैं।



 अनाया: तो हम पौधों को अंदर डालते हैं?  किस प्रकार के पौधे अच्छी तरह से विकसित होंगे?



 ध्रुव: सामान्य गृहस्थ: फर्न, प्रार्थना के पौधे और काई।  कैक्टस से बचें।  मिट्टी से अतिरिक्त मिट्टी निकालने के बाद आपको जड़ों को मजबूती से ठीक करना होगा।



 अनाया: हम उन्हें कैसे बनाए रखेंगे?



 ध्रुव: शुरुआत में, हल्के से पानी।  यदि कंटेनर के किनारों पर बहुत अधिक जल वाष्प बादल है, तो एक या दो दिन के लिए ढक्कन हटा दें।  इसे थोड़ा छायांकित स्थान पर रखें।  पत्तियों को कंटेनर के किनारों को छूने न दें।  ऐसे पौधों को हटा दें जो अच्छा नहीं कर रहे हैं।



 अनाया: थैंक्स, वह बहुत दिलचस्प था।  अगली बार जब आप घर आएंगे, तो आपको एक टेरारियम दिखाई देगा।  अगर मुझे कोई समस्या है, तो मैं आपको फोन करूँगा।



 ध्रुव: ज़रूर, यह आपके कमरे के लिए एक सुंदर जोड़ होगा।


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